Informativa sulla privacy
"Dal Mulin AG", con sede a St. Moritz, è il gestore del sito web http://www.dalmulin.ch ed è pertanto il titolare della raccolta, del trattamento e dell'utilizzo dei vostri dati personali e della compatibilità del trattamento dei dati con la normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali.
Teniamo molto alla vostra fiducia e per questo motivo prendiamo sul serio la questione della protezione dei dati e prestiamo la massima attenzione alla sicurezza. Ovviamente rispettiamo le disposizioni previste dalla Legge federale sulla protezione dei dati (LPD), dall'Ordinanza sulla protezione dei dati (OPDa), dalla Legge sulle telecomunicazioni (LTC) e da altre disposizioni del diritto svizzero eventualmente applicabili in materia di protezione dei dati personali.
La presente informativa sulla privacy informa l'utente sulla raccolta dei dati personali durante la visita di questo sito web. Utilizzando questo sito web, acconsentite al trattamento dei vostri dati personali in conformità con la presente informativa sulla privacy.
Per aiutarvi a capire quali dati personali raccogliamo da voi e per quali finalità li utilizziamo, vi invitiamo a leggere le informazioni che seguono.
Quali dati trattiamo quando visitate il nostro sito web?
1. Raccogliamo i vostri dati già al momento dell'accesso al nostro sito?
Quando visitate il nostro sito web, i nostri server salvano temporaneamente ogni accesso in un file di log. I seguenti dati tecnici vengono raccolti senza l'intervento dell'utente, come avviene in genere per ogni connessione a un server web, e vengono da noi conservati fino alla loro eliminazione automatica:
- indirizzo IP del computer richiedente,
- data e ora di accesso,
- sito web, dal quale è stato effettuato l'accesso (URL di riferimento), se del caso con il termine di ricerca utilizzato,
- nome e URL del file richiamato,
- codice di stato (ad esempio, messaggio di errore),
- sistema operativo del computer,
- browser utilizzato (tipo, versione e lingua),
- quantità di dati trasferiti e
- protocollo di trasmissione utilizzato (ad esempio, HTTP/1.1).
La raccolta e il trattamento di questi dati sono finalizzati a consentire l'utilizzo del nostro sito web (instaurazione della connessione), a garantire la sicurezza e stabilità costante dei nostri sistemi, a consentire l'ottimizzazione della nostra offerta internet ed anche a scopi statistici interni. Questo è il nostro legittimo interesse nell'ambito del trattamento dei dati personali.
L'indirizzo IP viene inoltre analizzato insieme agli altri dati a scopo di indagine e di difesa in caso di attacchi alle infrastrutture di rete o in caso di altri utilizzi illeciti o indebiti del sito web e, se del caso, viene usato nell'ambito di procedimenti penali per identificare gli utenti coinvolti e intraprendere azioni civili e penali contro gli stessi. Questo è il nostro legittimo interesse nell'ambito del trattamento dei dati personali.
Gli indirizzi IP vengono resi anonimi e conservati dal nostro host. A tal fine, vengono eliminate le ultime tre cifre, ad esempio "127.0.0.1" diventa "127.0.0.0". Sono resi anonimi anche gli indirizzi IPv6. Gli indirizzi IP resi anonimi vengono conservati per 60 giorni.
I log degli errori che registrano problemi di visualizzazione delle pagine, vengono eliminati dopo sette giorni. Oltre ai messaggi di errore, questi log contengono l'indirizzo IP di accesso e, a seconda dell'errore, il sito web visitato.
2. Comunicazione via e-mail o telefono
Se ci contattate tramite un indirizzo e-mail o un numero di telefono fornito sul sito web, la raccolta, il trattamento e l'utilizzo dei dati di contatto da voi forniti spontaneamente, quali titolo, nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono e azienda, avvengono esclusivamente per una finalità specifica, ovvero per accettare una prenotazione, per rispondere alla vostra richiesta o per l'amministrazione tecnica del sito.
Poiché la comunicazione via e-mail avviene per lo più attraverso una connessione dati non protetta, evitate di inviare informazioni riservate. Le e-mail ricevute vengono archiviate nelle caselle di posta elettronica degli indirizzi corrispondenti e conservate per i periodi di tempo previsti dalla legge.
3. Cosa sono i cookie? Abbiamo bisogno dei cookie?
I cookie contribuiscono in vari modi a rendere più facile, più piacevole e più utile la vostra visita di un sito web. I cookie sono file di informazioni che il browser web installa automaticamente sul disco rigido del vostro computer quando visitate un sito web. Utilizziamo
- i cookie tecnicamente necessari
In altre parole, utilizziamo principalmente i cookie tecnici che sono necessari per far funzionare il sistema di gestione dei contenuti o che memorizzano informazioni per ottimizzare la navigazione. La maggior parte dei browser Internet accetta i cookie automaticamente.
Tuttavia, è possibile configurare il browser in modo da bloccare la memorizzazione di tutti i cookie sul computer, eliminare i cookie esistenti o visualizzare un avviso ogni qual volta si riceve un nuovo cookie. Se rifiutate l'uso dei cookie, alcune funzioni del sito web potrebbero non essere più utilizzabili.
Conservazione e scambio di dati con terze parti
4. Questi dati vengono conservati o associati? Chi vi ha accesso?
I dati specificati al punto 1 della presente informativa sulla privacy vengono conservati presso il nostro partner di hosting in Germania (Mittwald CM Service GmbH & Co. KG, Königsberger Straße 4-6, 32339 Espelkamp, https://www.mittwald.de/). Pertanto anche Mittwald CM Service GmbH ha accesso ai dati.
La nostra agenzia web (tntgraphics AG, Neue Winterthurerstr. 15, CH-8305 Dietlikon, https://www.tnt-graphics.ch/) ha parimenti accesso a questi dati.
Non viene eseguita alcuna associazione dei dati ad altri servizi.
5. Google Maps
Per le indicazioni stradali utilizziamo il prodotto Google Maps, un servizio fornito da Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA (di seguito "Google"). Quando si accede a una pagina con l'app Google Maps integrata, Google installa un cookie sul dispositivo finale dell'utente tramite il browser Internet. Per visualizzare la nostra posizione e fornire le relative indicazioni stradali, vengono trattati i dati e le impostazioni dell'utente. Queste informazioni vengono solitamente trasferite a un server di Google negli Stati Uniti e lì conservate. Se non acconsentite a questo trattamento, potete - come menzionato al punto 3 - impedire l'installazione dei cookie effettuando le impostazioni appropriate nel vostro browser Internet.
Ulteriori informazioni sul servizio Google Maps utilizzato sono consultabili all'indirizzo https://www.google.com/intl/de/help/terms_maps.html.
6. Video su Youtube
Utilizziamo i video di YouTube per rendere i nostri siti web più informativi e interattivi e per migliorare l'esperienza degli utenti. Queste funzioni sono offerte da YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA.
Nella nostra offerta online abbiamo integrato i video di YouTube che sono memorizzati su www.youtube.com e possono essere riprodotti direttamente dal nostro sito web. L'integrazione di questi video avviene nella cosiddetta "modalità di protezione estesa dei dati", ciò significa che durante la riproduzione dei video non vengono trasmessi a YouTube i dati sul comportamento dell'utente (accesso ai video integrati tramite youtube-nocookie.com). Tuttavia, ciò non esclude lo scambio di dati non personali tra Youtube e il vostro browser.
Per ulteriori informazioni sull'utilizzo dei dati personali e su altre modalità di raccolta e tempi di conservazione dei dati, consultare l'informativa sulla privacy di YouTube all'indirizzo https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.
7. Per quanto tempo saranno conservati i miei dati?
I dati relativi alla visita del sito web vengono conservati al massimo per 60 giorni come descritto al punto 1. Se ci contattate per telefono o per e-mail, i dati personali potrebbero essere raccolti a scopo di evasione della vostra richiesta. Conserviamo i dati personali per il tempo strettamente necessario al fine di utilizzare ulteriori trattamenti basati sul nostro legittimo interesse.
I dati contrattuali sono da noi conservati per un periodo di tempo più lungo, in quanto ciò è richiesto dagli obblighi di conservazione previsti dalla legge. Gli obblighi di conservazione che ci impongono di conservare i dati derivano dalle norme contabili, dal diritto civile e dal diritto tributario. In base a queste normative, le comunicazioni commerciali, i contratti stipulati e i documenti contabili devono essere conservati al massimo per 10 anni. Qualora questi dati non ci servissero più per espletare i servizi da voi richiesti, provvederemo a bloccarli. Ciò significa che i dati potranno essere utilizzati solo per finalità contabili e fiscali.
8. Comunicazione dei dati a terze parti
Trasmettiamo i vostri dati personali ad altre terze parti solo in presenza di un obbligo di legge o nel caso ciò sia necessario per far valere i nostri diritti, in particolare per far valere i crediti derivanti dal rapporto contrattuale. Inoltre, trasmettiamo i vostri dati a terze parti degne di fiducia nei limiti in cui ciò sia necessario in relazione all'utilizzo del sito web e alla gestione di contratti (anche al di fuori del sito web), in particolare per offrire i nostri servizi in modo semplice e completo.
9. Trasferimento dei dati personali all'estero
Possiamo anche trasferire i vostri dati personali a società terze (fornitori di servizi in appalto) ubicate all'estero per il trattamento dei dati nei termini descritti nella presente informativa sulla privacy. Queste aziende sono vincolate alla protezione dei dati nella stessa misura in cui lo siamo noi. Se in un dato paese il livello di protezione dei dati non è equivalente a quello della Svizzera o dell'UE, garantiamo contrattualmente che i vostri dati personali godano della medesima protezione garantita in Svizzera o nell'UE.
10. Integrazione di collegamenti ipertestuali a siti web di terzi
Sul nostro sito web abbiamo inserito dei link ai siti web di alcuni dei nostri partner e ad altri siti web rilevanti. Accedendo a tali link dal nostro sito web, può avvenire una trasmissione di dati verso il proprietario del sito web a cui si accede. Si prega di consultare le informative sulla privacy riportate nei rispettivi siti web.
C'è altro da sapere?
11. L'utente ha diritto all'informazione, alla rettifica, alla cancellazione e alla limitazione del trattamento, nonché alla portabilità dei dati
Avete il diritto di richiedere informazioni sui dati personali memorizzati che vi riguardano. Inoltre, avete il diritto di far correggere i dati errati e di far cancellare i vostri dati personali, salvo che ciò non sia contrario a un obbligo di conservazione dei dati previsto dalla legge o alla sussistenza di un'autorizzazione che ci consenta di trattare i dati.
Avete inoltre il diritto di richiedere la restituzione dei dati che ci avete fornito (diritto alla portabilità dei dati). Su richiesta, condivideremo i dati anche con un soggetto terzo a vostra scelta. Avete il diritto di ricevere i dati in un formato di file d'uso comune.
Potete contattarci per i suddetti scopi tramite l'indirizzo e-mail info@dalmulin.ch. A nostra discrezione, possiamo richiedere di verificare la vostra identità per evadere le vostre richieste.
In molti paesi, l'utente ha anche il diritto di presentare un reclamo all'autorità competente in materia di protezione dei dati se sussistono dubbi sul modo in cui trattiamo i suoi dati.
I suddetti diritti dipendono dalla rispettiva legislazione applicabile in materia di protezione dei dati e possono pertanto essere più o meno estesi.
12. I vostri dati sono al sicuro con noi?
Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i vostri dati personali conservati presso di noi da manipolazioni, perdite parziali o totali e dall'accesso illecito da parte di terzi.
In generale, si consiglia di mantenere sempre riservate le credenziali di accesso e di chiudere la finestra del browser al termine della sessione di navigazione, soprattutto se il computer, il tablet o lo smartphone è condiviso con altre persone.
Prendiamo molto sul serio anche la protezione dei dati all'interno della nostra azienda. I nostri dipendenti e le società di servizi da noi incaricate hanno l'obbligo di mantenere la riservatezza e di rispettare le disposizioni di legge in materia di protezione dei dati.
13. Avete la possibilità di sporgere reclamo contro di noi?
Avete il diritto di presentare un reclamo in qualsiasi momento presso un'autorità di controllo competente in materia di protezione dei dati.
14. Quale diritto nazionale applichiamo? E dove si applica?
La presente Informativa sulla privacy e i contratti stipulati sulla base della presente Informativa sulla privacy o in relazione ad essa sono disciplinati dal diritto svizzero, salvo che non sia cogentemente applicabile il diritto di un altro paese. Il foro competente è St. Moritz, salvo che non sia prestabilito in modo cogente un altro foro competente.
15. Questa informativa può essere modificata?
L'eventuale invalidità di singole parti della presente informativa sulla privacy non pregiudica la validità delle restanti parti dell'informativa. La parte non valida dell'informativa sulla privacy deve essere sostituita in modo da avvicinarsi il più possibile alle finalità economiche previste della parte non valida.
In virtù dell'ulteriore sviluppo del nostro sito web e delle nostre offerte o a causa di mutati requisiti di legge o delle autorità preposte alla protezione dei dati, potrebbe rendersi necessario modificare la presente informativa sulla privacy. L'attuale informativa sulla privacy è pubblicata sul nostro sito web.
16. Domande sulla protezione dei dati? Contattateci!
Questa pagina è stata modificata l'ultima volta il 25.09.2023. Se avete domande o commenti da fare in merito alle nostre note legali o alla protezione dei dati, vi invitiamo a contattarci all'indirizzo info@dalmulin.ch.